Robos, fraudes y prepotencia, en el Panteón Francés San Joaquín

Ciudadanos molestos con el actuar de los encargados del Panteón Francés San Joaquín, denunciaron los problemas a los que se enfrentan en este santuario, lugar a donde deberían ir a acompañar en el último adiós a sus familiares para el descanso eterno sin problema alguno, lamentablemente, señalan el lugar además de caro está incumpliendo con el buen trato a las familias, además de que algunos han sufrido robos, otros fraudes y los menos se quejan por el mal estado en varias partes del panteón, donde señalan, es un verdaderio basurero y hace falta podar en varias áreas.

Las quejas se derivan de que a pesar de lo que cobran en el Panteón Francés de San Joaquín, el trato es muy malo y déspota, además de lo engorroso que resulta entrar y salir, pues, afirman, se tardan más de media hora por las revisiones a los coches y a ellos mismos, sin que esto sirva de mucho, pues acusan, a ellos mismos les han robado sus pertenencias ahí adentro.

Tienen muy descuidadas algunas zonas, una podada no quedaría mal… Llevaba pantalones cortos así que terminé rasguñándome todas las piernas. También hay mucha basura esparcida, especialmente de bebidas gaseosas y alcohol ¿Es cementerio o salón de fiestas?, señala una persona.

Otro usuario recomienda, mejor ni acercarse, pues acusa que a su familia la estafaron.

“El peor servicio del mundo. Estafaron a mi familia. Parece broma que personas con tan poco tacto trabajen con personas en duelo. El negocio más rentable cobrar por respirar y también por morirte. ALÉJENSE! Una pesadilla de inicio a fin”, dijo.

Una señora se quejó de la baja que ha tenido el lugar.

“Personal de vigilancia muy prepotente, además de que es una payasada que te revisen al entrar y salir ni que fuera un corporativo, no me dejaron entrar con mi perrito Pero hay 50mil gatos, los servicios cada vez más caros para lo que ofrecen sobre todo sus instalaciones especialmente los baños que por cierto  no dejaron entrar a mis familiares.

Tanto que revisan supuestamente y siempre me toca que al lado de mi difunto están tomando bebidas alcohólicas con musica a todo volumen, entre en carro y luego sali caminando a comprar flores y al volver  me pidieron dejar una identificación, me explican?

El servicio ha bajado muchísimo de nivel que decepción”, apuntó.

La payasada de revisar coches antes de entrar no solo es invasivo e ilegal,  si no que también provoca largas filas y tráfico, además que hay que lidiar con la jeta y malas actitudes de sus policías, cuando lo único que queremos es ir a llorar a nuestro familiae, agregó otra.

“Hace no menos de tres semanas  velamos a mi familiar ahí, no recomendable. Sala de velación sin aire o clima com la gente y el calor se encierra horrible y solo saben decir que no han arreglado el aire, tan caro y no pueden poner atención a eso, el mentado café o paquete carísimo te llevan todos los cafés al mismo tiempo sin importar si los van a tomar o no. Una señora déspota grosera que estuvo el domingo por la mañana valiéndole tu pena, pero eso si!! No resolvió nunca nada además mentirosa y grosera.

La parte solo la de enfrente del panteón es lo que según tienen cuidado ya que la parte de atrás está lleno de gatos enfermos flacos está sin podar lleno de basura, criptas y capillas vandalizadas no hay agua árboles preciosa atravesados sobre las capillas además te sacan dinero ya que vas a ocupar el servicio Profeco señores!! Se aprovechan del dolor de uno, son rateros” apuntó.

La parte de enfrente del panteón es muy bonita y está bien cuidada, pero atrás es un cochinero, ni pavimentado está. Jamás ha habido agua y aun así nos la cobran. Hay muchas tumbas con basura y botellas de caguamas, a cada rato roban partes de tumbas, como cristos o hasta floreros, dijo otra usuaria.

Hace poco falleció mi mamita, mis hermanos compraron un paquete que incluía sala de velación, cremación, flores, hay una cafetería dentro del edificio pero si quieres que te den café agua y galletas te lo cobran aparte. Si mal no recuerdo 5,400 pesos , te dan una cafetera, unas 20 aguas chicas y una charola de galletitas que si no te las terminas se las llevan,  se me hizo muy caro para lo que es, pero eso no es lo peor, regresando a lo que incluye el paquete era arreglar a mi mami, no sé cómo explicar , me la dejaron no fea , HORRIBLE! Cuando la vimos mi hermana de plano pensó en cerrar el ataúd , en serio y por lo que cobran deberían de tener personas realmente capacitadas para este servicio, ya que es la última vez que verás a tu ser querido y para que prefieras cerrar el ataúd ¡imagínate!

No recomiendo este panteón es muy caro y además  aún no nos han entregado el acta de defunción, puntualizó.

“Uno no asiste a este lugar por gusto, y lo que se  espera, es poder estar tranquilo acompanando al ser querido que acabamos de perder. Sin embargo, asi no es como se dio la situacion hace un par de semanas, para mi.

Uno fuera del pais recibe la noticia de haber perdido a alguien de lo mas importante en su vida y corre para poder estar con la familia en un lugar donde se supone se puede estar tranquilo sin tener que estar al pendiente de sus pertenencias, mas cuando el difunto es alguien muy cercano.

Deje mi bolsa en el vestíbulo de la sala, al lado del baño, debajo de todos los abrigos y chamarras de las personas que nos estaban acompañando.

Solo había familiares muy cercanos.

Entre al baño antes de la misa en nuestra sala, deje mi bolsa como ya lo indique anteriormente y al poco tiempo de terminar la misma, me llega la alerta del banco que si aceptaba el cargo hecho a mi tarjeta en Sanborns de Polanco… declino el cargo y corro a mi bolsa… y para mi sorpresa ME ROBARON LA CARTERA COMPLETA!!! debajo de todos los suéteres y demás, mi bolsa abierta sin cartera.

Inmediatamente cancelo tarjetas que ya habían tratado de comprar por ejemplo en APPLE un cargo de $80,000.00 pesos…

Aquí viene el problema con el Panteón. Hacemos el reporte del robo a LA GERENTA del lugar y preguntamos si tienen cámaras de seguridad, a lo que contesto; NO TENEMOS. Ok, en lo que cancele todo, una Señora que trabaja ahí escucha mi problema y me dice, claro que hay cámaras…. vaya con EL ADMINISTRADOR, AHI TIENEN LAS CÁMARAS. Pues vamos, nos enseñas las cámaras para ver quien entró que no fuera familiar o conocido. Resulta que LAS CAMARAS JUSTO DE NUESTRA SALA, PUES QUE NO SE GRABÓ NADA…. JUSTO SOLO LA DEL FRENTE.

Según ellos… Obviamente no querían que viéramos y reconociéramos a alguien que trabajara ahí….Nos daban atole con el dedo. finalmente hablamos con EL ADMINISTRADOR y pues que las cámaras las están componiendo y no sirven. Al explicarle lo sucedido no hubo ningún tipo de ayuda de parte de ninguno, al igual que LA GERENTA Y todos los que trabajan ahí Y en las oficinas con ella. FUERON GROSEROS, INTENTARON CULPAR A MI FAMILIA CUANDO LA ÚNICA PERSONA QUE ENTRÓ AJENA A NOSOTROS FUE LA PERSONA QUE RECOGE LA BASURA. Lo siento por aquellos que hacen bien su trabajo, que esto les salpique. Pues cuidado, fue uno más de los comentarios en contra de este lugar, que al parecer, no mejorará, pero eso sí, para cobrar están buenos.